In verband met wijzigingen in de brandstof- en olieprijzen komt het regelmatig voor dat een luchtvaartmaatschappij stijgingen in de brandstoftoeslag en/of luchthavenbelastingen doorvoert. Helaas zijn wij genoodzaakt deze verhogingen aan onze cliënten door te belasten.
Deze verhogingen kunnen oplopen tot wel Euro 50 per persoon, per keer.
Om deze verhogingen te ontlopen bieden wij u graag de mogelijkheid uw tickets te verzekeren met het Travelhome Ticket Garantie Plan.
Optie 1: het Travelhome Ticket Garantie Plan
Wanneer u kiest voor optie 1 profiteert u van een gegarandeerd tarief. Hierdoor kunt u eventuele verhogingen in luchthavenbelastingen en/of brandstoftoeslagen ontlopen.
Het Travelhome Ticket Garantie Plan zorgt ervoor dat u geen risico’s loopt. De gefactureerde belastingen en toeslagen zijn definitief*.
Premie: Euro 15 per ticket
M.u.v. babies (0 t/m 1 jaar), zij betalen geen premie.
Indien u kiest voor optie 1 komen echter ook enkele voordelen van het ticket te vervallen, doordat het ticket eventueel eerder wordt uitgegeven. Naast eventuele annuleringskosten, kunt u het ticket veelal niet wijzigen. Verzekeringsmaatschappijen kunnen bovendien problemen hebben met het vroegtijdig uitgeven van tickets. Dit kunt u bij uw eigen verzekeraar navragen.
Het aanbetalingsbedrag bedraagt in dit geval 20% van alle reisonderdelen, verzekeringen, calamiteitenfonds, premie Travelhome Ticket Garantie Plan en reserveringskosten.
Indien u, na het uitgeven van uw vliegtickets, de vluchten wenst te wijzigen worden hiervoor ook wijzigingskosten vanuit de luchtvaartmaatschappij berekend. Het kan zelfs voorkomen dat het originele ticket geannuleerd moet worden en er een volledig nieuw ticket uitgegeven dient te worden.
Mocht uw reisschema en data nog niet volledig definitief zijn adviseren wij u om voor optie 3 te kiezen. Uiteraard kunnen wij altijd voor u nakijken wat de eventuele wijzigings- en/of annulerings-kosten zijn van uw geboekte ticket.
Mocht het calamiteitenfonds een dekkingsbeperking voor de bestemming instellen dan kunt u kosteloos annuleren en komen de kosten voor de reeds geprinte tickets voor rekening van Travelhome.
Ticketuitgifte vindt zonder overleg plaats.
U ontvangt uw e-tickets bij de reisbescheiden, ca. twee tot drie weken voor vertrek.
Optie 2: Per omgaande betalen en printen van de tickets
Wanneer u kiest voor optie 2, kunt u gebruik maken van de mogelijkheid tot het eerder uitgeven van uw tickets en hierdoor tevens de eventuele verhogingen te ontlopen. Wij verzoeken u vriendelijk de aanbetaling binnen vijf werkdagen na ontvangst van uw factuur te voldoen en ons hiervan per email iata@travelhome.nl op de hoogte te stellen. Zo zijn wij in de gelegenheid de tickets te printen voor het gefactureerde tarief. Het restantbedrag kunt u zoals gebruikelijk 6 weken voor vertrek voldoen, waarna de reisbescheiden zullen worden toegezonden.
In aanvulling op de reisovereenkomst en art. 4 van de ANVR-Reisvoorwaarden zal de reisorganisator na betaling van de aanbetaling geen brandstof- en/of luchthavenbelastingtoeslagen op vliegtickets meer doorvoeren.
Voor de vluchten geldt een afwijkende annuleringsbepaling conform art. 1 lid 4 ANVR-Reis voorwaar-den. Indien de overeenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, is de reiziger naast eventueel verschuldigde reserveringskosten, de volgende annuleringskosten verschuldigd: 100% voor reeds uitgeprinte vliegtickets op grond van art. 9 lid 2 sub c en voor het overige de volgens art. 9 lid 1 van de ANVR-Reisvoorwaarden.
Indien u kiest voor optie 2 komen echter ook enkele voordelen van het ticket te vervallen, doordat het ticket eerder wordt uitgegeven. Naast de eerder genoemde annuleringskosten, kunt u het ticket veelal niet wijzigen. Verzekeringsmaatschappijen kunnen bovendien problemen hebben met het vroegtijdig uitgeven van tickets. Dit kunt u bij uw eigen verzekeraar navragen.
Het aanbetalingsbedrag bedraagt in dit geval het volledige bedrag voor de vliegtickets en 20% van alle reisonderdelen, verzekeringen, calamiteitenfonds en reserveringskosten.
Indien u, na het uitgeven van uw vliegtickets, de vluchten wenst te wijzigen worden hiervoor ook wijzigingskosten vanuit de luchtvaartmaatschappij berekend. Het kan zelfs voorkomen dat het originele ticket geannuleerd moet worden en er een volledig nieuw ticket uitgegeven dient te worden.
Mocht uw reisschema en data nog niet volledig definitief zijn adviseren wij u om voor optie 3 te kiezen. Uiteraard kunnen wij altijd voor u nakijken wat de eventuele wijzigings- en/of annulerings-kosten zijn van uw geboekte ticket.
Mocht het calamiteitenfonds een dekkingsbeperking voor de bestemming instellen dan kunt u kosteloos annuleren en komen de kosten voor de reeds geprinte tickets voor rekening van Travelhome.
Ticketuitgifte vindt plaats na ontvangst van uw betaling.
U ontvangt uw e-tickets bij de reisbescheiden, ca. twee tot drie weken voor vertrek.
Optie 3: Standaard voorwaarden
Mocht u op dit moment liever alleen de standaard aanbetaling kosten (20% van de totale reissom) wensen te voldoen kunt u per email laten weten dat u geen gebruik maakt van optie 1 of 2 en uw tickets niet verzekert volgens het Travelhome Ticket Garantie Plan of zekerstelt tegen het officieel geboekte tarief. Het recht om de tickets voor het officieel geboekte tarief, zonder eventuele brandstofverhogingen en/of toeslagen, te laten printen komt daarmee te vervallen.
Ca. acht weken voor vertrek zullen wij dan opnieuw bekijken hoeveel de brandstoftoeslag en/of luchthavenbelastingen van invloed zijn op de oorspronkelijke reissom. Eventuele verhogingen en/of toeslagen zullen dan verwerkt worden en u ontvangt eventueel een nieuwe factuur met de betreffende toeslag en het openstaande restantbedrag dat uiterlijk 6 weken voor vertrek betaald dient te zijn.
In dit geval blijven de standaard Travelhome voorwaarden + ANVR-Reisvoorwaarden van toepassing. Het aanbetalingsbedrag bedraagt in dit geval 20% van alle reisonderdelen, verzekeringen, calamiteitenfonds en reserveringskosten.
U betaalt geen extra premie.
U ontvangt uw e-tickets bij de reisbescheiden, ca. twee tot drie weken voor vertrek.
Op de reserveringsopdracht of het boekingsformulier kunt u aangeven of u wenst te kiezen voor optie 1, optie 2 of optie 3.
* I.v.m. de enorme drukte op ons boekingskantoor kan het voorkomen dat het samenstellen van uw factuur enige tijd op zich laat wachten. Doordat u gekozen heeft voor optie 1 het Travelhome Garantie Plan, en dit kenbaar heeft gemaakt bij Travelhome, loopt u echter geen enkel risico; Travelhome draagt zorg voor het tijdig uitgeven van de vliegtickets zonder verhogingen.