A: Bij een begeleide camperreis ga je, onder begeleiding van ervaren reisbegeleiders, op avontuur met een comfortabele huurcamper. Alles wordt voor je geregeld, van het boeken van vluchten tot de campingovernachtingen. Tegelijkertijd heb je volop de vrijheid om je eigen route te bepalen en activiteiten te plannen. Je reist met een gezellige groep, waardoor je niet alleen prachtige plekken ontdekt, maar ook nieuwe vrienden maakt. De reisbegeleiders kennen het gebied en de lokale cultuur en geven je allerlei leuke tips en aanbevelingen. Zo kun jij zorgeloos genieten van de reis.

A: Op onze webpagina https://www.travelhome.nl/camperreizen/begeleidecamperreizen vind je het actuele aanbod van begeleide camperreizen. Daarnaast versturen wij bij iedere nieuwe begeleide camperreis een digitale nieuwsbrief. Door je aan te melden voor onze nieuwsbrief blijf je automatisch op de hoogte van nieuwe reizen en vertrekdata.

A: Nee, ervaring met reizen is niet nodig. De begeleide camperreizen zijn geschikt voor zowel ervaren als minder ervaren reizigers. Het is wel belangrijk dat je je prettig voelt bij het besturen van een camper. Onderweg zijn de reisbegeleiders bereikbaar voor vragen en ondersteuning, zodat je met een gerust gevoel op reis kunt gaan.

A: De voorwaarden verschillen per camperverhuurder en bestemming. In de meeste gevallen geldt geen maximumleeftijd voor bestuurders, mits je beschikt over een geldig rijbewijs en in staat bent de camper gedurende de gehele reis veilig te besturen.

Voor sommige bestemmingen of verhuurders kan daarnaast een internationaal rijbewijs verplicht of aanbevolen zijn. Zijn er voor een specifieke begeleide camperreis aanvullende leeftijds- of rijbewijseisen van toepassing, dan staat dit altijd vermeld in de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis.

A: De grootte van de groep verschilt per bestemming en reis. Meestal bestaat een begeleide camperreis uit 8 tot 13 campers, met één of twee reizigers per camper.

A: Dat hangt af van de aard van de mobiliteitsbeperking. De campers zijn bijvoorbeeld voorzien van instaptreden, waardoor ze minder geschikt zijn voor reizigers die moeite hebben met in- en uitstappen of afhankelijk zijn van een rolstoel. Daarnaast slaap je in sommige campertypes in een alkoofbed of verhoogd bed. Ook kunnen excursies, wandelingen en sommige bezienswaardigheden fysieke inspanning vragen. Daarnaast kunnen sommige reisdagen langere afstanden bevatten, wat voor de ene reiziger geen probleem is, maar voor een andere reiziger wel een uitdaging kan zijn. Het is daarom belangrijk dat je voldoende zelfredzaam bent en geen persoonlijke begeleiding of zorg nodig hebt tijdens de reis. Twijfel je of een begeleide camperreis bij jouw situatie past? Neem dan gerust contact met ons op.

A: De taal van de reisbegeleiding verschilt per bestemming en reis. Voor sommige begeleide camperreizen reist Nederlandstalige reisbegeleiding mee vanuit Nederland. Bij andere reizen, zoals in Nieuw-Zeeland, maken wij gebruik van lokale Engelstalige reisbegeleiding. In de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis staat vermeld welke reisbegeleiding voor die reis wordt ingezet.

A: Vanuit de camperverhuurder is er altijd roadside assistance beschikbaar. Bij sommige begeleide camperreizen, met name de meer avontuurlijke en uitdagende routes, reist daarnaast extra technische ondersteuning met de groep mee. In de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis staat vermeld of dit voor jouw reis van toepassing is.

Op de reispagina klik je op de groene button met de prijs van de gewenste reis. Vervolgens vul je op het boekingsformulier de gevraagde gegevens in. Na het doorlopen van het formulier ga je akkoord met de reisvoorwaarden en, indien van toepassing, de aanvullende (annulerings)voorwaarden. Met het versturen van het formulier geef je opdracht tot het reserveren van de reis. Hierna ontvang je automatisch een bevestiging dat je boeking in behandeling is genomen.

A: Ja. Wanneer je een begeleide camperreis boekt, is dit een definitieve boeking. De reis gaat echter pas definitief door zodra het minimale aantal deelnemers is bereikt. De uiterste datum waarop duidelijk wordt of de reis doorgaat, vind je in de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis. Mocht het minimale aantal deelnemers op dat moment nog niet zijn bereikt, dan kunnen wij besluiten deze datum te verlengen. Als er uiteindelijk onvoldoende deelnemers zijn, gaat de reis niet door en annuleren wij de boeking kosteloos. Zodra de reis definitief doorgaat, ontvang je hiervan een bevestiging. Daarna ontvang je de factuur.

A: Nee, het is niet mogelijk om een optie te nemen op een begeleide camperreis. Wel kun je je aanmelden voor de geïnteresseerdenlijst. Je wordt dan als eerste op de hoogte gebracht wanneer een nieuwe begeleide camperreis online komt. Aanmelden kan door een e-mail te sturen naar helmi.ruigrok@travelhome.nl. Vermeld daarbij voor welke begeleide camperreis je interesse hebt.

A: Begeleide camperreizen worden als compleet pakket samengesteld. Het is daarom niet mogelijk om onderdelen van de reis aan te passen, over te slaan of afzonderlijk te boeken. In sommige gevallen is het wel mogelijk om vóór of na de begeleide camperreis langer op eigen gelegenheid op de bestemming te verblijven. Of dit mogelijk is, verschilt per reis. Heb je specifieke reiswensen, neem dan gerust contact met ons op. In sommige gevallen kun je gebruikmaken van een aanvullend arrangement. Indien aanvullende arrangementen worden aangeboden, vind je hierover meer informatie in de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis.

A: Dit verschilt per begeleide camperreis. In de inclusief/exclusief-lijst van de betreffende reis vind je een overzicht van de kosten die wel en niet zijn inbegrepen. Heb je hierover vragen of zijn er onduidelijkheden, neem dan gerust contact met ons op.

A: Het campertype wordt vooraf per begeleide camperreis vastgesteld. In de meeste gevallen is er één campertype beschikbaar voor de betreffende reis. Bij sommige reizen kun je kiezen uit meerdere campertypes, maar deze keuze is beperkt tot het aanbod dat voor die reis beschikbaar is. Een ander campertype dan het aangeboden camperaanbod kiezen is niet mogelijk. Zodra een campertype is volgeboekt, is dit niet meer beschikbaar.

A: Je bent vrij om je eigen route te rijden. Het start- en eindpunt van iedere reisdag staat vast, maar hoe je daar komt bepaal je zelf. Je rijdt dus niet in een kolonne. De ene dag trek je er zelfstandig op uit, terwijl je er een andere dag voor kunt kiezen om samen met medereizigers op te trekken. Het is wel belangrijk dat je op het afgesproken tijdstip op de eindbestemming van die dag aanwezig bent.

A: Ja. Naast de gezamenlijke excursies is er voldoende ruimte om je eigen dag in te vullen en activiteiten te ondernemen die bij jouw interesses passen. Of je nu kiest voor een wandeling, een bezoek aan een bezienswaardigheid of een ontspannen dag op de camping, de keuze is aan jou. Onze reisbegeleiders helpen je graag met tips en suggesties voor de omgeving.

A: Dat is afhankelijk van de begeleide camperreis en de betreffende excursie. Bij sommige reizen zijn excursies optioneel en bepaal je vooraf zelf aan welke excursies je wilt deelnemen. Andere excursies zijn standaard onderdeel van het programma. Kun je vanwege gezondheidsredenen niet deelnemen aan een excursie of heb je hierover vragen, neem dan gerust contact met ons op.

A: Ja. Enkele weken voor vertrek organiseren wij op ons kantoor een kennismakingsbijeenkomst. Onder het genot van een hapje en drankje maak je kennis met de reisbegeleiders en de andere deelnemers. Bij sommige begeleide camperreizen maken wij gebruik van lokale reisbegeleiding. In dat geval is de reisbegeleider niet aanwezig tijdens de kennismakingsbijeenkomst.

Tijdens deze bijeenkomst wordt een presentatie gegeven, nemen we de route stap voor stap door en is er volop gelegenheid om vragen te stellen. Daarnaast geven we uitleg over de Mijn Travelhome-omgeving, waar je je boekingsgegevens kunt raadplegen en later ook je reisbescheiden kunt bekijken en downloaden. Aan het einde van de bijeenkomst ontvang je de laatste praktische informatie voor vertrek.

A: De communicatie over begeleide camperreizen verloopt voornamelijk per e-mail. Uiteraard kun je bij vragen ook altijd telefonisch contact met ons opnemen.

A: Ja, dat kan. Heb je vragen over een begeleide camperreis of wil je graag persoonlijk advies, neem dan gerust contact met ons op. Vaak kunnen we je vragen al telefonisch of per e-mail beantwoorden. Wil je de reis liever uitgebreider bespreken, dan is het uiteraard ook mogelijk om een afspraak in te plannen. Afspraken kunnen zowel digitaal als op ons kantoor plaatsvinden.